Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 avril 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Atlas IPTV (« nous », « notre », « nos »), exploitant le site atlasiptv.org, collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des visiteurs et clients résidant en France et plus largement dans l'Espace économique européen. Elle est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) ainsi qu'à la Loi Informatique et Libertés modifiée.
En naviguant sur atlasiptv.org, en souscrivant un abonnement Atlas IPTV ou en nous contactant à l'adresse help@catchontv1.email, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via atlasiptv.org est Atlas IPTV. Pour toute question relative à vos données ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à : help@catchontv1.email.
3. Catégories de données collectées
Atlas IPTV ne collecte que les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services d'abonnement IPTV. Les catégories suivantes peuvent être traitées :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone (notamment pour le service d'assistance WhatsApp).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiant de l'appareil, pages consultées, durée des sessions, sources de trafic.
- Données de paiement : les transactions sont traitées exclusivement par nos prestataires partenaires G2A et Rewarble. Atlas IPTV ne stocke jamais les numéros de carte bancaire, codes de sécurité ou identifiants de portefeuille électronique.
- Données de communication : contenu des échanges par e-mail ou via les formulaires de contact.
- Cookies et traceurs : identifiants de session, préférences linguistiques, données analytiques agrégées.
4. Finalités du traitement et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Exécution du contrat d'abonnement IPTV (article 6.1.b du RGPD) : création de compte, livraison des identifiants, gestion de l'essai 24h, support technique.
- Respect des obligations légales (article 6.1.c) : facturation, conservation comptable, lutte contre la fraude.
- Intérêt légitime (article 6.1.f) : amélioration du service, sécurité du site, prévention des abus.
- Consentement (article 6.1.a) : cookies non essentiels, communications commerciales.
5. Durées de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Données de compte client actif | Pendant toute la durée de l'abonnement |
| Données après résiliation | 3 ans à des fins de prospection |
| Documents comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Journaux de connexion | 12 mois |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
6. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants strictement nécessaires : prestataires d'hébergement, de paiement (G2A, Rewarble), d'envoi d'e-mails transactionnels et de support client. Ces partenaires sont liés par des clauses contractuelles garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.
7. Transferts hors Union européenne
Lorsque des transferts de données vers des pays tiers sont nécessaires, ils sont encadrés par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou par tout autre mécanisme reconnu (décision d'adéquation, règles d'entreprise contraignantes).
8. Vos droits (articles 15 à 22 du RGPD)
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données ;
- Droit de rectification des informations inexactes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit d'opposition au traitement ;
- Droit de définir des directives post-mortem ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à help@catchontv1.email en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, www.cnil.fr).
9. Sécurité
Atlas IPTV met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS, contrôle d'accès aux serveurs, sauvegardes régulières, sensibilisation du personnel. Aucune transmission par Internet ne pouvant toutefois être garantie comme totalement infaillible, nous ne saurions garantir une sécurité absolue.
10. Cookies
Le site atlasiptv.org utilise des cookies fonctionnels indispensables et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via votre navigateur.
11. Modifications
Atlas IPTV se réserve le droit de modifier la présente politique. Toute évolution substantielle sera notifiée par e-mail ou par un avertissement visible sur atlasiptv.org.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à : help@catchontv1.email.